|
Każda organizacja pragnie usprawnić swój sposób działania poprzez np. zwiększenie udziału w rynku, redukcję kosztów, skuteczniejsze zarządzanie ryzykiem czy poprawę zadowolenia Klientów. Systemy Zarządzania Jakością podają wytyczne potrzebne do monitorowania i poprawy wyników uzyskiwanych w wybranym obszarze. Zdecydowanie najszersze zastosowanie na całym świecie ma norma ISO 9001, ustanawiająca standardy nie tylko dla Systemów Zarządzania Jakością, ale także dla systemów zarządzania w ogóle. Norma ISO 9001:2008 pomaga organizacjom wszelkiego rodzaju w osiągnięciu sukcesu poprzez poprawę poziomu zadowolenia Klientów i motywacji pracowników.
KORZYŚCI:
-
Przewaga konkurencyjna poprzez stosowanie międzynarodowych standardów jakości;
-
Poprawa efektywności gospodarowania;
-
Poprawa skuteczności i sprawności zarządzania;
-
Przyciąga Inwestorów;
-
Poprawa jakości wyrobów i usług;
-
Usuwa bariery dla handlu;
-
Usprawnienie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej;
-
Porządkuje działalność operacyjną i ogranicza marnotrawstwo;
-
Zachęca do komunikacji wewnętrznej i podnosi motywacje;
-
Podnosi poziom zadowolenia Klientów;
-
Uporządkowanie dokumentacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie.
|